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上海联通经理团队客户的一站式咨询平台
传统的观点仅将服务局限在服务业上。然而,随着市场环境的改变,服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用,成为企业增加产品附加值、实施差别化战略,进而获得竞争优势的最佳途径。在客服的过程中,消费者所提
厂商动态 2013-11-07
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比达咨询:71.8%的网络电话用户在WIFI环境下通话
从网络电话APP用户单次通话时长来看, 36.4%的用户每次通话5-10min,28.6%的用户每次通话10-30min,18.6%的用户每次通话5min以下,16.4%的用户每次通话0.5h以上。总体而言,网络电话APP用户通话频率较高,且8成以上用户单次通话时长在30min以内。
厂商动态 2017-06-28
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贝叶思咨询:忘了疼的苹果
自从2007年乔布斯宣布,苹果正在生产一种叫做iPhone的产品的时刻起,就开始了它在手机领域一发不可收拾的辉煌。而后,一款iPad又在PC产业掀起了一场革命,这款又薄又轻的移动上网产品,让PC厂商和消费者为之发狂。
评论 2011-07-18
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国家信息化专家咨询委员会曲成义:在线体系建设的安全问题不可忽视
大家知道,站在国家高度,推动电子商务支付环境的建设,那么电子商务的发展是非常顺利的。我把这第三个关于推进在线体系建设中的安全问题做一个简单报告。
评论 2006-09-05
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管理咨询:CIO五年之后的发展道路
一个肤浅的想法是,将来CIO职位会分化成首席技术官(CTO)和CIO协同工作,成为组织结构图上的同事,但该想法没有得到多大支持。
评论 2013-02-22
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试论我国安防工程监理及咨询业务的发展
我国安防产业的发展,从无到有,从小到大,经过这十几年的快速发展,无论是行业的认知度、产品的成熟度,还是安防市场本身,都已具备了相当的规模,到了稳定的发展期。“平安城市”、“智能化小区”等建设工程方兴未艾,呈现出了欣欣向荣的景象。
评论 2012-09-17