O2O，全称是Online to Offline，是一种由线上到线下的互联网模式。简单来讲，O2O是将一些对线下依赖性较强的实际体验和服务，与互联网、电子商务相结合，让互联网平台成为用户了解、体验

在过去的一年以及今年的延续O2O一直是一个大热点，Online to Offline线上线下在我们身边运行着。像淘宝、京东、饿了么数不胜数的电商平台，均采用的是O2O的模式。而到现在O2O也进入了一个“冷热共存”期，曾经兴起的O2O创业者陷入了困顿之中，但O2O这个平台依旧在逐渐扩大，公司扩张。

近几年围绕电商O2O的话题被讨论了太多次，当O2O兴盛的时候，大家都说自己企业是O2O企业，但内功却只修炼到线上建了个电商平台或者线下开了两家店；后来说O2O是体验升级，于是乎又出现了一批改造实体店

2015年，资本市场、互联网巨头、实体商业纷纷加速布局O2O领域，餐饮、休闲起步较早，医疗和家政O2O紧随其后，把服务发现、信息推送及客户咨询、交易达成等越来越多的环节转移到线上，新的商业形态已经形成!

我曾经用“线上下不来，线下上不去”来描述家居电商发展的态势，实际上谈的就是O2O模式的痛点：线上电商要O2O就要下来，线下传统企业要O2O也必须上去。当然，这种“下不来，上不去”的格局只是一个普遍

苏宁的互联网棋局已经下了三年有余，当下有关苏宁易购、急速物流、红孩子母婴的消息不绝于耳。而鲜为人知的是，苏宁手中还紧紧握着另一张O2O大牌,苏宁O2O生态圈显露的能量仍是冰山一角。