捷通华声近日宣布全面升级灵云智能客服系统，推动此产品迈入全面实用与普及化阶段。此次升级灵云智能客服系统，是捷通华声暨宣布灵云平台(hcicloud.com)全面开放，并强力推出最新离线式语音识别技术之后的又一重大举措。

灵云人脸识别能力平台是提供人脸识别单一技术能力的灵云全智能能力平台的系列产品，平台采用最新灵云人脸识别技术，识别准确率高、响应速度快、占用资源小，具备“一对一确认”和“一对多辨识”功能，满足金融、电信、能源、交通、教育、司法、公安、边检等各领域、各行业对人脸识别技术能力的需求。

其实语音输入已不是什么新鲜事，目前主流的手机输入法均有语音识别输入功能，识别正确率上也相差无几，基本可以满足使用需求。以灵云输入法为例，发布会上展示的语音输入，应用灵云平台的语音识别技术的灵云输入法，识别正确率同样超99%。

11月28日，捷通华声宣布灵云开放平台推出多语种语音合成(简称TTS)技术，全面支持中文、英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、葡萄牙语、日语、韩语、泰语等11种语言，覆盖全球90%以上的

灵云科技9月8日讯：捷通华声宣布推出灵云客服机器人之后，立即在金融、电信等多行业客服系统与呼叫中心等领域内引起了强烈的反响。灵云客服机器人作为企业客服与呼叫中心的“高能新成员”，刚一上岗，便在各客户服务岗位与呼叫中心赢得了阵阵喝彩。

对于彩电行业来说，2016年是整个行业提升产品质量与价值转化率，化解产能过剩，增强持续增长动力关键的一年。各电视企业都在探寻新的发展模式，其中跨界合作最为突显。 近日，长虹在儿童电视发布会上和腾讯