移动互联网时代，美业服务凭借高消费、高粘度、高附加值受到资本的青睐，成为O2O领域的重点项目。美业O2O是指为消费者提供与“美”相关的服务如上妆、美发、美甲、整容等，并将服务更标准化的线上交易、线下消费的过程。经过市场的沉淀和积累，美业O2O在积累了经验和资源后，在新时期展现了新的火花。

O2O的火爆现状仿佛2011年团购领域“千团大战”的重演。各领域O2O企业发荣滋长，资本的大量涌入也让O2O企业拥有了“烧钱”占领市场的底气。然而，行业快速发展过程中也暴露出许多问题。与此同时，O2O企业和消费者也表达出盼望出台行业标准的意愿，但标准由谁来定、怎么定、如何执行成为待解的难题。

近两年，电商企业线上遇到增速放缓问题，各大企业纷纷走向线下，推进和实施O2O本地化战略，获取更大的线下市场容量，比如永辉超市联手京东、京东到家合并达达，O2O通过线下服务消费者，线下服务最重要的环节

在资本“寒冬”、商业模式以及同质化竞争等多重因素的作用下，O2O行业的“死亡名单”正越来越长。今年以来，在洗车、家教、外卖等多个O2O领域，都出现了企业因资金链断裂或是战略问题停止运营的案例。另一边

O2O概念火热的时候，线下的餐馆、水果店、理发店，都在探索与互联网结合的新模式。但成功者寥寥。大多数线下商家，目前只能依靠优惠打折、在线上卖团购券来做O2O，吸引用户。

在移动互联网、大数据时代背景下，O2O已成为大趋势，并在商贸、餐饮、金融、公交大巴等多领域场景中广泛应用开来。而如何更好的应对未来O2O，提升用户体验，如何在不同的场景，解决应用需求，如何高效部署，实现多业务融合，成为很多行业用户思考的问题。