2001年11月，我曾经就客户关系管理的实施问题请教过德勤咨询公司客户关系管理部全球负责人Steve，当时我问他："你认为实施客户关系管理最困难的是什么？"他沉思了片刻后告诉我说："实施CRM

9月19日上午，李娜通过其个人微博正式宣布了退役的消息。这条微博在1小时内被转评近18万，超过4万网友在微博下留言表达李娜的祝福和不舍，通过点赞方式送上祝福的网友也超过6万人。#李娜退役#的话题也迅速占据微博热门话题榜的头条。

索尼NEX-5是目前世界上最轻薄的微单相机。该机采用了一枚有效像素1420万的APS-C规格Exmor APS HD CMOS传感器，画质优异。索尼NEX-5的连拍速度高达7fps，动作防抖和扫描全景功能也非常好用。该机机身小巧精致，画质优异，是那些注重便携性并对画质有高要求消费者的理想之选

咨询的主要目的是帮助员工促进心理健康以提高自信心、理解力、自我控制力和有效工作的能力。这个目标与鼓励员工发展和自律的组织行为学的支持和学习模型相一致，也与马斯洛的高层次需求和阿尔德菲的发展需求理论，如自尊和自我实现，相一致。

“咨询服务商要有画图能力。”不同于工程师画的拓扑图，杨学斌会花很长时间，了解用户的业务特性、数据流向，进而勾勒出每一台设备关联的应用，梳理每一个应用关联的业务。之后具体到系统架构、产品配置，以及数据中心风火水电的设计，这已是水到渠成的事情。

咨询式ERP监理项目的使命，是为在企业ERP系统建设总体目标的前提下，推动和促进企业建立起支撑管理持续发展、具有企业特色的、突出亮点的ERP系统，为企业的ERP建设保驾护航。具体来说有以下内容。