一转眼，2010年即将过去了。又到岁末，作为最受IT企业管理者关注的IT运维管理领域，都有哪些技术变革和应用突破?下面，就请和我们一同盘点过去一年里IT运维管理发生的故事。

尽快破解IT运维的人力成本困境是目前许多CIO迫切需要解决的问题，但首要关注的问题应是如何建立专业化分工的IT运维体系。

随着企业自身业务的发展和IT基础设施的不断扩张，IT管理正在从侧重资源管理向侧重于业务和服务水平的IT服务管理演进。而IT监控也相应地从资源监控向业务监控转变，因此构建一个强健的IT运维监控管理体系对企业的发展至关重要。IT运维的安全性和可靠性正是IT服务水平持续改进的关键目标。

CIO每到了需要申请增加IT成本时就会头疼万分，怎样才能利用有限的IT投入发挥最大的效益呢？在此，教给CIO一个妙招，利用IT运维实现“向管理要效益”。随着实施IT运维的用户越来越多，大家都逐渐

12月5日，由中国电子信息产业发展研究院主办的“2009中国信息产业经济年会”在京隆重召开。年会上，金道凭借在IT运维服务领域的一贯出色表现，荣获本届大会唯一“年度最佳IT运维管理服务提供商”奖。工业和信息化部副部长娄勤俭参加了随后的颁奖典礼。

日前，中石油西南分公司工程研究院(以下简称“西南院”)与北塔软件达成了战略合作协议。部署全面、智能、基于事前管理的网络运维解决方案，以帮助西南院轻松管控网络系统，打造高效运维管理平台，为西南院科研事业又快又好的发展提供IT源动力。

着近年来企业管理与国际的接轨，越来越多的公司、机构开始重视“修炼内功”。而做为企业业务运行基础的IT系统，成为了这场变革的先锋。今天IT168特别采访了在银行业IT运维系统工作多年的资深专家马先生，一起回顾和总结IT运维管理的变化历程。

日前IBM公司（NYSE:IBM）宣布，中国长江航运集团南京油运股份有限公司（简称“南京油运”）选择IBM WebSphere Portal门户软件产品成功搭建企业信息门户，实现企业内部消息中心、协同办公平台、跨应用系统流程集成等多项应用的整合。

总得来说，目前国内市场正在不断显现IT整合的趋势;而在IT管理方面，不可否认的是，国内众多的企业用户尚处于基础管理需求阶段；相应的，对IT运维的认识和理解，企业用户还没有脱离人为去执行IT管控结果的习惯，但这并不代表他们忽视系统运维的存在。

系统的实施效果和运维。如何更快更好地实施ERP项目，如何提供可靠的运维保障，充分挖掘ERP系统的潜力和价值，已经越来越成为ERP项目管理的关键命题。