如今，IT 部门承受着巨大的压力，企业IT运维的管理效率越来越低下：系统频繁出现蓝屏、宕机现象，运维管理人员无法掌握计算机系统的运行状况，发生故障时无法快速得到解决，经常是出了事情四处“救火”。

当前，IT运维已经成为企业的热点。随着业务的不断增长，系统的不断增加，企业的IT运维也由过去的简单变得愈发复杂。

一转眼，2010年即将过去了。又到岁末，作为最受IT企业管理者关注的IT运维管理领域，又有哪些新品在这一年里推出?他们印反了怎样的市场反响和技术潮流?下面，就请和我们一同盘点过去一年里的IT运维管理新品故事。

如何做好IT系统的运行维护是IT领域的热点问题. 随着信息化技术的蓬勃发展，信息化建设的深入，运维管理的难度也越来越大。 如何管理好IT系统，保证其可用、安全、可靠、高效地运行，提高用户满意度、降低运维服务成本、保证系统能够在遇到突发事件时快速地解决。

一转眼，2010年即将过去了。又到岁末，作为最受IT企业管理者关注的IT运维管理领域，都有哪些技术变革和应用突破?下面，就请和我们一同盘点过去一年里IT运维管理发生的故事。

尽快破解IT运维的人力成本困境是目前许多CIO迫切需要解决的问题，但首要关注的问题应是如何建立专业化分工的IT运维体系。

随着企业自身业务的发展和IT基础设施的不断扩张，IT管理正在从侧重资源管理向侧重于业务和服务水平的IT服务管理演进。而IT监控也相应地从资源监控向业务监控转变，因此构建一个强健的IT运维监控管理体系对企业的发展至关重要。IT运维的安全性和可靠性正是IT服务水平持续改进的关键目标。

CIO每到了需要申请增加IT成本时就会头疼万分，怎样才能利用有限的IT投入发挥最大的效益呢？在此，教给CIO一个妙招，利用IT运维实现“向管理要效益”。随着实施IT运维的用户越来越多，大家都逐渐

12月5日，由中国电子信息产业发展研究院主办的“2009中国信息产业经济年会”在京隆重召开。年会上，金道凭借在IT运维服务领域的一贯出色表现，荣获本届大会唯一“年度最佳IT运维管理服务提供商”奖。工业和信息化部副部长娄勤俭参加了随后的颁奖典礼。

日前，中石油西南分公司工程研究院(以下简称“西南院”)与北塔软件达成了战略合作协议。部署全面、智能、基于事前管理的网络运维解决方案，以帮助西南院轻松管控网络系统，打造高效运维管理平台，为西南院科研事业又快又好的发展提供IT源动力。