服务台作用 服务台在服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可以理解为系统应用部门和服务流程的“前台”，它是业务部门与IT部门之间交流的纽带。对用户而言，服务台起着“应答机”和“路由器”的功能。在碰到任何事故或疑问时，只需通知和联系服务台的工作人员，再由服务台的工作人员指导和协调下一步的处理工作。

软件产业的蓬勃发展无疑说明了用户对于信息化的迫切需求，而在软件产业的推动下，软件的承载底层平台——网络，也在进行着飞速的发展。这一发展的重要表现就是数据中心的整合

【IT168资讯】摩卡软件近日又传签单喜讯，与长江养老保险有限公司达成合作意向，成功签署Mocha BSM项目。

要实现监控apache状态，本文利用Apache模块 mod_status的输出信息，取出需要的值。

解决琐碎小故障的最好方法无疑是从小处着眼，从工作之初就做到有条不紊，这样就会将因工作条理不清造成的认为故障降至最低。你就可以将更多的精力转移到更有价值的工作中去。

2009年各行各业为了安全度过席卷全球的金融危机，纷纷精兵简政以期望提高工作效率，减少不必要的开支与费用，最大化地使用现有资源……

俗话说:工欲善其事，必先利其器.要做好系统管理,使自己的工作更轻松更有效的话,一个好的监控工具是必不可少的了.在这里我向大家推荐一款我使用了4年多的、功能强大、可灵活定制的开源监控利器---nagios。

行业应用特征