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IT运维服务管理不能“眉毛胡子一把抓”
SLA被翻译成为服务级别协议,那么首先要聚集在“协议”二字上,它表示这是跟你客户达成一致的,具有法律约束作用;
技术 2010-05-20
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免疫网络:网络运维公司必备网管利器
掉线,上不去网已经成了家常便饭,患者进行网上咨询和预约往往因为网络的问题,而出现长时间等待的情况。
导购 2010-05-20
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运维也要被监控:防患于未然
移动公司要解决业务挑战,必须主动监控管理,在问题发生之前解决问题。
评论 2010-04-29
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北塔软件 助永平铜矿运维管理上新台阶
江西永平铜矿隶属于江西铜业集团,是江西省境内的有色金属大型露采矿山,也是我国第二大露天铜矿山。公司自成立以来,为更好地适应现代化矿业发展的节奏,永平铜矿开始建设公司内网系统,并逐步实施并不断更新生产数据监控系统和动态管理系统等……
案例 2010-03-08
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聊城人民医院携手酷点 创新运维保畅通
近日,摩卡软件又传签单喜讯,与聊城市人民医院达成合作意向,成功签署酷点KoolPoint项目。
目前,医院信息化包括很多复杂的系统。这些综合信息管理系统的建立确保了医院信息化办公的正常开展,但如何使这些系统良好运行以保证医院正常提供各项医疗服务,加强对医疗信息化的网络系统管理显得非常必要。
厂商动态 2010-03-02
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如何利用IT运维平衡投资与回报
通过IT投资给企业带来怎样的回报
厂商动态 2010-01-20
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网络管理助力节约IT运维成本
网络管理系统的网络拓扑图是网络管理系统中最为基础的部分,网络管理系统中大部分的功能都将通过拓扑图来进行体现,这是网络拓扑图在网管系统的重要地位表现。
厂商动态 2010-01-11
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运维管理演绎进化论
网络信息的深入发展,使得企业在IT基础设施达到一定规模之后,其网络设施、IT设备、核心系统业务都需要得到更深层的管理与控制。
资讯 2009-12-30
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镇江新区法院打造BTNM政务运维平台
镇江新区(即镇江经济开发区)位于中国历史文化名城镇江市东郊,于1998年6月正式成立的。镇江新区法院是为配合新区的经济开发而成立的审判机关,主要职能是审判审判各类诉讼案件,惩治罪犯,保障人权,解决纠纷,调整社会关系,维护社会秩序。
案例 2009-12-29
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IT运维管理 谁主沉浮?
当前激烈的商业竞争环境中,企业正不断地进行变革,以适应市场和用户的需求。作为业务重要支撑元素的IT正面临着越来越大的挑战,随着信息化的不断发展,企业越来越多的依赖PC、LAN、服务器、防火墙等互联网技术,IT系统发展至今已经成为业务系统不可或缺的支撑基础,业务系统借助IT系统帮助企业更高效的服务于客户及市场,IT系统不单纯只是零散孤立的软硬件设备,如何充分利用已有的IT资源并持续优化资源配置,如何实现IT服务管理与业务管理更好地融合、持续推动业务发展、创造商业价值,已经成为众多企业信息部门主管、CIO、甚至更高层管理人员关注的焦点。
厂商动态 2009-12-24