IT运维管理系统作为电信运营商的业务系统基础，保障其持续、稳定、安全、可靠的运行，成为企业的重要任务。各运营商从创立以来，一直非常重视IT系统的运营，投入大量的资金和人员进行IT运营的建设。实现企业效率提升，以客户为导向、兼顾成本和效益

近日，金道零售行业传来捷报，喜签国内某大型集团公司数据中心运维管理服务大单!金道CEO邓皓文先生亲自参加了这支胜利之师的香槟庆祝仪式……

随着信息技术的日益进步，使得IT系统日益庞大繁杂，系统故障等一系列问题也随之而来，IT系统运维管理服务作为一种现代性的服务软件也就应运而生。为了

运维管理：是指企事业IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境

随着近些年信息化大规模的建设，不断增长的信息化业务系统和保证网络可靠性的需求让运维部门疲于奔命，存在各种各样的问题：各种主机及应用系统复杂

应用、邮件应用）以及企业业务服务管理。通过一整套的监控系统，帮助了我们去监控了解当前企业IT资源工作状态，当资源发生故障，可以及时发出通知告警。仅仅如此就够了吗？网络运维并不是到此为止。

庞大的软硬件基础设施。整个IT系统较为复杂，并且系统的关联性很强，当应用系统出现问题时无法定位是网络问题还是主机或者应用本身的问题，定位起来非常困难。这些基础设施的建设来自于多年来大大小小的许多项目，资源信息分散和记录的不完整给运维工作也带来了很大的困难。

葫芦岛宏运集团是一个以港口、地产、商业贸易为重点，集矿业、工业加工、医疗、物业、体育等多种行业于一体的大型综合性民营企业集团。

近年来，用户已经逐步意识到了IT运维的重要性，IT主管们关注的重点也已经变成了如何将IT与业务进行融合，如何依靠IT手段来保障业务系统网络不断、数据不丢、系统不瘫

没多久就是春节了，节日期间IT人员也许会轮班，但大多数人再也不用整日和网络打交道了。虽然放假了，但公司的信息系统还要运维。当前大家最关心的就是对网络的远程维护，如何坐镇家中运筹帷幄决胜千里呢？