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从软件实施看CRM: 需求分析是关键
关于CRM的讨论在媒体上也越来越多,但许多讨论已越来越偏离应用软件系统,进入哲学范围,只谈理念与管理,忘记了CRM需要信息技术作为支撑。本文总结了作者在CRM领域的多年从业经验,从软件实施角度重新审视CRM实施,为企业实施CRM与建设CRM系统,提供一点参考经验。
技术 2009-02-28
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下载:微软虚拟机软件Virtual PC 2007
微软发布的虚拟机软件Virtual PC 2007 1.0,该软件允许用户在一台物理计算机上同时运行多个操作系统,而且通过点击鼠标就可以轻松实现各操作系统之间的切换。
应用 2009-02-26
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Oracle商务智能应用软件为公共部门推出新功能
北京,2009年2月17日——甲骨文公司日前宣布,Oracle商务智能应用软件 7.9.5.1版本( Oracle 商务智能应用软件)推出新功能,可帮助公共部门以事实为依据,及时了解他们的业务预算和资金管理。
资讯 2009-02-17
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微软将推出Windows Mobile应用软件商店
为了应对来自苹果及其它竞争对手的压力,微软计划推出一系列手机软件和服务,这其中包括一个为运行Windows Mobile的手机提供的应用软件商店,而之前也有传言称微软将它命名为Skymarket。
资讯 2009-02-11
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浅谈软件测试概率性问题
软件测试中常见的一个问题就是概率性问题,概率性问题无论对软件测试人员还是对开发人员而言都是比较头疼的一个问题。这种概率性问题在测试中该如何处理呢?
技术 2009-02-11
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软件测试技术之环境测试
一些工程师的工作台上会摆满很多机器,测试工程师在同时操作着这些机器。其实很多时候是在进行环境测试,验证在不同的机器环境下,软件系统是否正常工作。环境测试,也有人叫兼容性测试或配置测试等,是指测试软件系统在不同的环境下是否仍然能正常使用。
技术 2009-02-09
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基于Internet的软件工程策略
近年来,开放源码思想在国际上越来越受到人们的重视,在这个思想下已经成功开发了一系列著名软件,比如Linux就是其中典型代表。开放源码思想与Internet有着内在的天然联系,通过二者的有机结合能够将许多人的智力集聚到一起,反映了一种新的软件开发思路,本节试图探究其成功经验。
技术 2009-02-04
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上位机软件自动化测试经验总结
本文档主要描述QA在进行软件自动化测试项目中获取的经验,以及提出一些有利于下一次类似测试应该汲取的教训,以便为未来的软件自动化测试提供必要的依据。
技术 2009-02-03
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特稿:2008 Office办公软件风云录
当我们回顾2008年Office办公软件软件市场的时候,发现在上半年风平浪静却暗藏杀机,而下半年水起风生,逞凶斗狠更显刀剑相逼。
评论 2009-01-22
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Google Earth软件全球下载人数超过2亿
当地时间本周二,搜索巨头Google的地理软件部门首席技术官Michael Jones表示,全球使用公司的Google地球软件的人数已经超过巴西的人口,在全球人口最稠密国家中排在第五位。
资讯 2009-01-06