“O2O”作为一种互联网的营销方式，比传统营销增加了与客户接触的机会，也增强了对客户的全面了解。2014年，当很多商家还在畅想O2O的时候，TCL集团已经部署了具体的业务规划。并很快锁定了合作的技术平台——用友iUAP企业互联网开放平台。

从公司成立开始，排队网规划整体餐饮O2O产品平台。在这个过程里，排队网先后上线了聚食汇餐饮管理系统、排队美食APP、微餐厅等产品，实现了信息化智能管理、在线订餐等功能，并且逐渐实现了线上产品和店内系统、餐饮管理系统的打通。这为排队网在近两年发力O2O，打下了一个特别重要的基础。

近两年，各行业都在积极探索着O2O的成功模式，餐饮行业自然也不例外。随着线上用户和线下商户网络意识的增强，该领域出现了一批餐饮O2O应用，如饿了么、美团外卖、淘点点、百度外卖、到家美食会、零号线等

O2O，全称是Online to Offline，是一种由线上到线下的互联网模式。简单来讲，O2O是将一些对线下依赖性较强的实际体验和服务，与互联网、电子商务相结合，让互联网平台成为用户了解、体验

对于顺丰做社区O2O，一直也没吐槽过什么，因为当初社区O2O概念受到认可，有很大一部分是顺丰的因素，顺丰对这个行业是有贡献的，况且市场创新总会有试错的过程。作为社区O2O最早的鼓吹者，自然对顺丰有

在过去的一年以及今年的延续O2O一直是一个大热点，Online to Offline线上线下在我们身边运行着。像淘宝、京东、饿了么数不胜数的电商平台，均采用的是O2O的模式。而到现在O2O也进入了一个“冷热共存”期，曾经兴起的O2O创业者陷入了困顿之中，但O2O这个平台依旧在逐渐扩大，公司扩张。