从2000年初的概念热炒到今天，CRM登陆中国已经3个多年头了。2003年，国内CRM市场环境如何？企业应用效果如何？CRM软件提供商们处于何种状况？

首先，若系统为WinMe，则请先 关闭系统还原 功能； 对于系统是 Win9x/WinMe ： 步骤一，删除病毒主程序 请使用干净的系统软盘引导系统到纯DOS模式，然后转到系统目录（默认的系统目录为 C:\windows\system），分别输入以下命令，以便删除病毒程序： C:\windows\systemRINS.EXE 完毕后，取出系