巴萨德说，情感智商（Emotional intelligence）——一个在心理学和教育中的常用术语已在商业圈中广为流传。商学院也在教授那些公司高管们，如何提高个人情商及如何管理员工情绪。

宜家（中国）有限公司人力资源总监常扬已于近日离职。为证实这一消息真实性，记者拨通了宜家（中国）有限公司公关部经理许丽德的电话。

近日，笔者从商家那里了解到，一款型号为HP Compaq Presario V3625AU的笔记本目前在长沙恒德报出4999元的价格。如此一来，消费者有多了一个实……

台商许德胜、许中悌父子拥有两家公司，他们分别为沃尔玛生产木制首饰盒与花园塑料仿真雕塑，这两家公司分别在广东韶关和深圳龙岗建有工厂。

答案可能出乎预料。从德勤咨询公司对全世界225个进行过CRM项目的公司调查结果①看来，那些最重视顾客感受、最了解顾客心理的项目实施小组，也是最容易让CRM系统充分发挥出增值效益的小组。

市场分析公司Datamonitor指出，去年一年中全世界因没有完善的客户服务而损失了61亿美元的网上交易。另外，安德逊顾问公司(AndersonConsulting)针对六个产业的研究也显示

重才轻德式的激励。许多企业对于那些只要为公司业绩增长做出了重要贡献的员工就给予物质上的重奖，同时还进行“丰厚的”精神激励。

4月12日，德国SAP公司中国区首席运营官（COO）胡安德先生(Andreas Hube)、IBM业务咨询服务部工商事业群大中华区总经理冯国华和苏宁电器总裁孙为民在南京苏宁电器总部联合宣布，苏宁电器

和迈向国际市场注入强大的内动力。此外，项目的成功也是SAP先进解决方案与德勤高效实施方法成功结合的典范。

2007年12月12日，微软大中华区副总裁兼通用企业与渠道事业部总经理佘永旭先生邀请了来自神州数码、联强国际、浪潮集团、恒逸软件、方正奥德和港骏科技等10家重要合作伙伴的总裁以及来自IT经理世界、IT168和电脑商报等媒体专家，就软件渠道的现状和未来的发展进行了深入的探讨。