3月19日,全球最大的客户联络中心专业提供商Aspect软件公司今天宣布，在中国市场启动"Unified Communications for the Contact Center"战略计划.

根据 IDG 调研服务公司最近公布的调查报告显示：在当前网络化的环境下，在评估IT 解决方案时，可靠性往往是CIO考虑的最重要因素之一，系统保持每周 7 天、每天 24 小时不间断运行成为最基本要求，稳定可靠的信息基础架构实际上已与业务增长画上了等号。