针对用户对客服改善呼声的需求也越来越高，中国电信推出了全新升级版的客户服务监督热线4008810000，用户如果拨打客服热线10000号咨询、投诉未果，可拨打此电话……

2014年3月18日，尼康映像仪器销售(中国)有限公司在官方网站上发布了《关于“D600用户专用免费咨询热线”开设的通知》。原文如下： 我们真诚地向一直以来对尼康数码相机产品给予高度关注与大力支持的广大中国用户表示感谢。 为了进一步完善和充

近日，IBM 公司（NYSE: IBM）宣布推出一款专门针对“智慧商务”这一新兴行业类别的软件，并据其开展全新咨询实践。“智慧商务”的重点是帮助企业在历经了数字化转型的当今市场上迅速适应不断增长的客户需求。

知识管理就是利用智力或知识资产创造价值的过程，知识时代催生了许多知识型企业，咨询类公司作为典型的知识驱动型企业，

ERP的实施一般而言会经历三个阶段：管理和信息化咨询、流程梳理和优化、应用系统选型和上线。并且每一个阶段的操作方法和侧重点都有所不同。

朱 琳：网舟咨询研究部副总监 中国科学院研究生院管理学硕士，导师吕本富。在互联网与增值电信行业具有六年从业经验，曾服务于知名互联网企业及运营商的增值业务公司，专注于市场研究与营销规划。熟悉产业环境，精通战略管理与营销分析方法论，对互联网与电信增值服务、电信虚拟运营商具有深刻的行业把握。