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分析型CRM为客户关系加电 挖掘潜在客户
今天的商务大环境就像一片喧嚣的海洋,而客户关系就像海岸线,被海浪不断地冲击而不断地变换、发展,正像同客户交互的浪潮冲刷着你的业务接触点,在广阔的地域上留下了点滴的数据。随着海岸线每天每时的变化,如今的公司可以知道客户变化着的需求,以及公司的命运。
评论 2008-01-08
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索尼中国CRM实施
undefined undefined,而且深深地记住了“S-O-N-Y”这一品牌。大学生朋友则会说,我刚获得Sony 奖学金,我会更努力地用我的青春和激情
评论 2008-01-08
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仅以顾客为中心还不够
为了争夺市场与客户,很多企业都响亮地提出“以顾客为中心”的口号,但真实情况往往是:企业上层心急如焚,言必称“顾客为上帝”,而中下层员工对顾客需求反应缓慢,甚至怠慢顾客。为什么会这样?该文作了深刻
评论 2008-01-06
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招兵选将:走好招聘三步曲
开春时节,人员流动如同春风拂动着每个企业。许多企业一边在大幅度地走人,一边也在大面积地进人,人才市场上熙熙攘攘,求职者、人才市场、职业中介、企业招聘人员都忙碌起来了……
应用 2008-01-04
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开创企业新蓝海的六个基本方法
如何成功地从一大堆机会中准确地挑选出具有蓝海特征的市场机会,以重新构筑市场的边界,从而打破现有竞争局面,开创蓝海?究竟存不存在一些系统的方法去重建市场边界、开创蓝海?如果有的话,这些方法是适用于
应用 2008-01-04
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佳能复印机更换显影筒及感光鼓的注意事项
1)在装置显影筒前,使用法兰绒布同时将墨粉分散地撒在显影筒相对的显影刮板上[1]。为了防止墨粉扩散,在工作前现在地2. 不要触及感光鼓和显影筒的表面。1) 将墨盒从机器上拆卸掉。2)装上感光鼓快门塞
技术 2008-01-03
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泛型技巧系列:如何提供类型参数之间的转换
我考虑把其中概念性的部分系统地整理成书,而技巧性的东西则通过我这个系列不定期地分享到Blog上。希望用到.NET泛型的人能从我这些技巧中受益。
技术 2007-12-27
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测试客户服务的价值
近阶段,我已经花了一定的时间来寻找一个文章的主题。看了看美国的新闻,其内容更多地涉及着公司的舞弊行为,却很少提及客户服务。当美国跨国公司的名单因为执行官欺骗股东中饱私囊而越来越多地出现在新闻
评论 2007-12-25
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高效率低成本地管理桌面系统
全球领先的企业级桌面、服务器和移动设备系统及安全管理解决方案提供商蓝代斯克软件公司近日宣布,数字营销公司aQuantive在其遍及全球的办公网络上部署蓝代斯克管理套件三年以来,能够高效率地管理公司
资讯 2007-12-10
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QUEST SOFTWARE为Oracle数据库引入优化解决方案
,帮助他们实现日常任务自动化,并能更加轻松地管理 Oracle 环境。今天,Quest 在 Oracle OpenWorld 2007 上介绍了几款产品的新版本,它们可协助数据库专业人士更高效地工作。这些产品包括:Toad for Ora
资讯 2007-12-07