希望集团是中国最大的民营企业，以饲料工业为龙头，产业跨及空调、电子、食品、乳品、建筑、房地产、酒店、制冷工程、信息网络、国际贸易和金融等领域。过去，我们更多地从集团发展历程、产业经济和财富排名的

对国际电信联盟副秘书长赵厚麟的专访使我们更加清晰地了解到，国际电信联盟到底是个什么样的组织，对于标准开放，国际电信联盟都做了哪些有意义的事。赵厚麟的最大心愿就是，中国企业能够跟所有强大企业一样制定世界标准，进行标准改革、在市场上与国际企业一争雌雄。

索尼的产品几乎都有一个共同点，那就是精美。无论是笔记本还是数码相机，索尼总是将自己的工艺完美地展现在世人面前。今天笔者要推荐的是一……

惠普公司是全球著名的IT公司，为全球提供优质的的企业和家庭计算机、影像产品和技术服务，公司正在努力利用互联网和各种电子化服务进一步提高企业竞争力。作为大型跨国公司，惠普需要能够及时高效地从全球各地获取各种财务信息，监控公司的运营情况，为高层管理者提供决策支持。

在CRM市场攻城略地；9月份，美国Onyx公司正式进入中国，扬言要取Siebel而代之；同在9月份，上海微创背倚微软这棵“大树”推出CRM XP；再加上创智、联成互动、Sie

在生活中，我们每一个人都是别人的客户，是被争宠的对象；而在工作中，我们又有许多读者朋友都在扮演着“拉客”的角色——要把客户团结在自己的周围，客户对自己越忠诚，实现成功的概率就越高。但在现实中并不是每个企业都能很好地把握这当中的奥秘的。

10年时间，作为离散型制造业的企业，红光锅炉从两台计算机、简单CAD设计起步，发展成为16家企业的财务、物料、信息流全部统一的集团型企业。连不得不进行的管理变革，都很好地保护了全体员工的利益，让每个人都最大程度地发挥了自己的作用。这就是信息化的力量。

艾克斯特的XTPDM/XTCAPP集成技术经过三年多的潜心发展和实操验证，已经成功地服务于国家指定的二百家863/CIMS实施企业中的十多家，其中上海紫光机械有限公司较具典型性。究竟XTPDM/XTCAPP给上海紫光机械有限公司解决了什麽问题，带来了哪些改变呢？

这篇文章探讨了CRM项目实施过程中常见的一些战略性和策略性错误。有些错误非常的明显，但问题就是，如果这些错误很容易看出来，为什么在实施的过程中还是不停地去犯。

工作，建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好地获取客户、保有客户及提升客户价值，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。