与同行业、国内和世界先进水平进行比较，中国企业缺乏有效管理这个问题已经严重影响到中国企业的发展乃至国家的可持续发展。为了在推动中国ERP应用和企业信息化建设的同时，也能够把管理变革与ERP应用及企业信息化建设有机地结合在一起，再创竞争优势，我们不妨先分析以下数据。

ERP实施成功的人可能会告诉你成功的原因不在于技术，而在于对企业的彻底改造。尽管公司对协调人员和企业文化问题作了很大努力，但ERP实际运行时又会忽略这些问题。自ERP产生以来，实施ERP更多地代表了难以控制的预算投入和无法保证的回报，而不是企业改造。

钢铁行业是我国最重要的传统工业之一，其行业本身的特性迫使该行业的公司不断地与业内的其它公司和其它行业的替代产品进行竞争。

自从CRM的观念被引入商界以来，CRM几乎成了能够解决所有问题的方案，成了一个炙手可热的管理理念，每个商人都心甘情愿地注重资于其上，而不计回报。CRM就像一种魔法，但是所谓的魔法真的那么灵验吗？

北京朝阳区，是北京城八区中最大的一个区，作为北京市人口最多、总面积最大、同时也是经济总量最大的城区，朝阳区发展迅速、商机汇集涉外资源雄厚。这里既有CBD商区、外交使馆区、还有正在兴建的望京新兴产业区和CBD电子城，同时作为奥运会主场馆所在地，朝阳区成为中国国际交流的窗口，享有“中国第一区”的美誉。

随着网络的日益普及，软件即服务（SaaS）模式越来越多地得到人们的认可，被人们称为软件业的革命性未来。据研究机构Gartner预测，该模式将在全球范围得到迅速成长，到2011年，其市场份额总值将增长到192亿美元。

就已经做到了最好？回答显然不是。事实上，我们尤其应该避免因为体制问题而束缚了手脚，更不应该极端地把所有问题都归咎于体制。

在李宁公司的一次招标活动上，国内知名的大型物流公司悉数到场，他们满怀激情地希望找出李宁公司的物流薄弱环节，从中攫取商机。但当他们看到李宁公司的物流成本后，满腔的热情顿时消失殆尽，失望而归。

公司从高层到一般员工的高度重视、密切关注和前面参与。在流程咨询项目中，能否将客户方的这些参与者有效地组织和管理起来，很大程

从20世纪60年代起，企业就开始了管理信息化的应用，从MRP到ERP，逐步地实现了对采购、库存、生产、销售、财务和人力资源等业务的管理，使其内部业务流程和处理实现了自动化，为企业内部纵向一体化管理