在现今锣鼓喧天的CRM热潮中，讨论CRM实施失败的原因显得十分不合时宜。然而，历史的教训一再告诉我们，重要的变革在发生初期经常被有意或无意地简化，引发一窝蜂的盲目跟随，结果导致日后不必要的失望。我们希望对于企业与客户都具有正面意义的CRM，不至于遭遇同样的命运。

日前，“新洋山”号货轮在连云港口岸启航驶往南沙。这一航次，“新洋山”号共装载了4512个集装箱，船长符北华高兴地说：“与以前相比，这次航程多装了1000多个标箱，占整船舱位的1/10，这一趟船跑下来，可以取得不小的效益呢。”

由 IBM Lotus 软件牵头，清华紫光股份有限公司、深圳蓝凌公司、北京义弛美迪技术开发有限公司、 长城计算机软件与系统有限公司等 7 家 Lotus 合作伙伴共同支持的“随需应变的知识管理——知识门户解决方案研讨会”在北京举行，为此次声势浩大的京、 广、沪三地联合推广活动拉开帷幕。

CRM的目标之一就是有效的帮助企业进行营销策划，从而为客户提供合适的产品和服务，并要求企业深入、全面地了解自己的客户。那么究竟精细化营销与传统营销究竟有何区别?如何进行精细化营销?以及如何利用CRM实现精细化营销呢?

在过去的一年来，客户关系管理CRM正在逐步从概念走向应用，从理论走向实践。对于TurboCRM来说，我们能够在近百家跨行业的企业中成功地完成CRM实施，在这一新兴的管理软件领域积累了一定的经验

在过去的一年来，客户关系管理（CRM）正在逐步从概念走向应用，从理论走向实践。对于TurboCRM来说，我们能够在近百家跨行业的企业中成功地完成CRM实施，在这一新兴的管理软件领域积累了一定的经验

在Excel中通过设置数据列表，可以最大可能地减少错误的发生。

祺祥 战神HD2600PRO 256M DDR3 A级杀手版采用最新的65nm工艺制程，发热量、功耗水平都有了进一步的改良。支持DirectX10，可以流畅地运行最新的DX10游戏。近日，笔者了解到，价钱小降了50元，现只需449元。

”。 SOA厂商更是纷纷推出自己的ESB产品，并不断地向用户宣扬ESB可以帮助他们简化SOA的难题，降低SOA实施的成本。

安飞士公司(Avis Budget Group Inc.)的服务架构信息技术主管Ashok Kumar说: “客观地说，现在微软对SOA有了头绪。眼下，其SOA战略本身有点神秘，想揭开微软神秘面纱有点困难。我认为，微软已认识到SOA是市场上的一股重要势力。”