随着信息技术的不断进步，互联网在我国得到了迅速的发展。据调查，我国上网人数突破5千万，达到世界第二。互联网上的计算机之间的通信采用IP技术，现在的IP版本是IPv4。但是，随着互联网络规模的迅速扩大，IPv4逐渐暴露出了一些缺陷。为了更好的适应互联网的发展，国际网络标准组织提出了新的IP版本IPv6，它弥补了IPv4的缺

“客户关系管理能唤起客户对产品及服务的热情，并终身追随于你。”然而事实显然不是如此：客户不会对那些电讯供应商或银行产生任何的热情。他们要的是迅速，简洁，可靠并有价值的服务。客户行为很大程度上受过去经历的影响，可是大部分客户在销售点或是对服务的体验都是糟糕的。今天，即使客户满意度、忠诚度、终身价值三者之间的直接联系已得到

网络没有地址就不能工作:只要你发送某种东西，你就需要具体说明这个东西要发到哪里和从哪里发出来的。要做一个高效率的网络工程师或者管理员，你需要全面理解IP地址:你需要能够依靠自己思考。如果发生了某些问题，很可能是某些地址分配不正确。迅速查明故障所在位置对于英雄和普通人来说是有很大区别的。普通人需要很长时间