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案例学习:ERP顾问做好需求调研和启动
如果说,成功的销售人员是在售前的过程中给客户绘制美好的蓝图,并且无限制地扩大客户的需求,让客户认为信息化可以解决所有的问题,从而愿意掏更多的钱来投入信息化的话。那么,成功的实施顾问在与客户进行接触初期,最主要的工作就是让客户狂热的头脑降温。
应用 2007-12-26
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对CRM的需求调查
不少于10次,所以我们认为这次调查可以比较准确地反应目前市场上特别是与CRM直接相关的营销界人士对CRM的看法。
评论 2007-12-26
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CRM不再风行了吗?
一天,我和一位业内分析家交谈。他是一位很受人欢迎的讲师,其专业――事实上可以说他存在的理由―就是CRM。他全部的生活内容都是CRM。他整天做的事情就是调查决定哪种是最好的CRM策略,并不断地向客户
评论 2007-12-26
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利用SOA集成联络中心的最佳实践
如今许多公司发现,面向服务的架构(SOA)让自己能够把客户联络基础设施与用来在整个公司管理客户关系的数据、工作流程和业务流程紧密地结合起来。
评论 2007-12-26
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发电公司全面预算管理与ERP的集成
凡事预则立,不预则废,对于资金密集型的发电公司来说,推行和实施有效地预算管理是确保其顺利实现经营目标,科学管理现金流,有效控制日常业务的一项重要手段。
应用 2007-12-25
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Eclipse的版本控制工具
如何在Eclipse中进行版本控制?在Eclipse中集成Subversion的版本控制应该是最方便的,可能也是最佳的解决方案。两个原本都是Open Source的系统,可以非常方便地集成在一起。当然,候选方案还不只一种。使用比较多的是以下两种:Subclipse和Subversive。
技术 2007-12-25
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e时代企业的营销利器—eCRM
市场则风起云涌地开始讨论eCRM(Electronic CRM或eERA CRM),企图能为企业在电子商务时代创造竞争优势,提出更适合的解决方案。
评论 2007-12-25
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CRM:流行与实用
现在商业领域最流行的口号就是“以客户为中心”,由此也自然而然地带来了CRM软件的繁荣:大大小小的厂商纷纷推出自己的CRM解决方案,各媒体上相关的报道铺天漫地。尽管眼下的经济形势仍不乐观,企业不断缩减
评论 2007-12-25
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借助SOA 把服务上市时间和成本减少30%
丹麦第二大放款公司、丹麦最大的抵押贷款提供商Nykredit的报告,Nykredit在使用基于BEA技术的面向服务的合作伙伴门户之后,成功地把新金融服务
评论 2007-12-25
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如何设定执行Java的Linux安全环境
企业 Java 专家 Dennis Sosnoski 从 Java 服务器技术如何适合 Linux 来开始阐述他的观点,然后给出在 Linux 上安全地设定 Tomcat Java servlet 引擎的一点建议。
技术 2007-12-24