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冷观SOA 中国厂商的理性选择
。软件集团大中华区Webspere软件总经理李永财回答《中国电子报》记者采访时说：“从IBM角度来讲SOA不仅仅是一个技术层面的概念和架构，更多地强调以业务为中心的架构设计方法
评论 2007-12-17
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出航SOA—中远集运全球EDI平台建设
SOA炙手可热，众厂家都向这里聚集。但对于绝大部分的中国企业而言，SOA仍是一种“虚幻的真实”。在质疑的目光中，中远集运却坚定地向SOA启航。
评论 2007-12-17
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[北京]8G+320W摄头 索尼爱立信W960到货
每到年底，总会是各厂商频繁推出新款手机的时期，包括业界龙头大哥诺基亚也是在N81刚刚发布没多久，就马不停蹄地推出了N82。而刚刚替换三星坐稳业内第二把交椅的索尼爱立信，自然也在苦练内功
行情 2007-12-14
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[深圳]迎圣诞 奥林巴斯DC特价送众礼!
捏手一算，圣诞节离我们已经不远了，大街小巷装饰一新，有着浓厚的节日气氛。笔者今日在电脑城里发现，商家们也适时地推出了应节的特价产品，例如顺达数码特将
行情 2007-12-13
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用动态的眼光看待CRM
些企业在CRM项目实施后并没有得到很多用户的接受，例如销售人员和服务人员，因此他们很难充分而有效地使用CRM应用系统。出现这样的问题，与CRM项目定制与发展有着密不可分的联系。
评论 2007-12-12
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CRM成功运作
为了成功地实施CRM，你将不得不对客户重新组织并改变你在组织机构上的思维习惯
评论 2007-12-12
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创智的成长之痒
在深圳第四届高交会召开的前夕，创智集团早早地把一块“创智CRM”的巨幅广告牌树立在了人们从机场去深圳市区的必经之路旁。
评论 2007-12-12
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让顾客的投诉改善你的服务
在所有感到不满的顾客中，仅有4％会告诉你，他们感到很不高兴。其余的96％会气愤地掉头而去，而91％则不会再次光临。更糟的是，那些满腹牢骚的顾客，一般会告诉八至十位朋友道：你们的服务糟透了。
评论 2007-12-12
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谈谈CRM中的“人”
过去常常有人问我怎样才能成功地实施CRM。老实说，这完全取决于CRM中的人。我无法确切地界定出他们，但是大多数人可能从另外的一些文章中了解到CRM中的人是指决策者，执行者和用户。
评论 2007-12-12
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迈向新经济的重大营销转变
所谓的“新经济”（也称为“数字经济”）则是以数字革命和资讯业的管理为基础。资讯有许多不同的特质，它可以无止尽地的予以差异化、客户定制化和个人化；它可以传达给许多在网络上的网友，并且瞬间即能
评论 2007-12-12