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当当网(dangdang.com)是全球最大的中文网上商城，向网上购物人群提供近百万种商品的在线销售。目前，全球已有1560万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。

网上的客户服务有很多天然的优势，如它使用方便简易、全天候开放、信息的查找速度快等。根据国外的说法，开展网上服务可使得成本降低20倍。Yankee Group则声称，“客户服务将是Internet上的

你如果注意以下八项注意就基本安全了。 一、正确设置交易密码 如果证券交易密码泄露,他人在得知资金号的情况下,就可以轻松登录您的帐户,严重影响个人资金和股票的安全。所以对网上炒股者来说,必须高度重视

上海、浙江等地近日陆续发生了网上银行个人账户资金被黑客盗取事件，被盗金额最高达到十几万元。北京江民公司的专家提醒，随着“五一”黄金周临近，通过网上银行购物的消费行为会大幅增加，消费者应当心“网银大盗”等病毒偷袭。 “网银大盗”是一种木马病毒，可以盗取多家网上银行及“支付宝”等系统的个人交易账户和密码

随着股市的火爆，很多股民开始青睐网上炒股。专家提醒，网上炒股存在安全隐患，计算机用户需注意杀毒防黑。有一个名叫网银间谍变种ＦＭＣ（Ｔｒｏｊａｎ．Ｓｐｙ．Ｂａｎｋｅｒ．ｆｍｃ）的病毒特别值得注意，这个