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基于CLP的CRM流程群识别新模式
流程的作用在于确保企业内部资源与客户价值保持高度的协调性，使整个经营管理系统可以高收益、高效率运行。芮明杰指出流程具有层次性，因此CRM中销售自动化、营销自动化、客户服务与支持这三个基本流程下还包含大量的存在层次的细划流程。
评论 2008-01-11
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中小企业成就CRM厂商要把“蛋糕”做大
据说，全球CRM(客户关系管理)市场将以年平均18.6％的速度增长，到2006年将达到455亿美元。面对如此乐观的国外统计数字，我国的情况也呈现出柳暗花明的景象：我国经济的快速发展，造就了
评论 2008-01-10
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夏普AR-M276IMC电路板平滑IC出错代码
IMC电路板平滑IC出错
E1 17 显示指示灯/信息
现象说明IMC平滑IC异常
Case1 原因IMC电路板异常...
技术 2008-01-02
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BPR关键词是流程不是重组
)，吹响这个方向变革号角的斗士，可以认为是倡导知识型组织的德鲁克、鼓吹结构主义企业战略的明茨伯格、充当学习型组织传教士的彼德圣吉。
应用 2007-12-05
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全线光学防抖！透过系列看品牌之松下
在人类发展历史长河的中，用照像器材获取“相片”取代绘画不过短短200年的时间。而在1839年发明世界第一台真正意义上使用感光板成像相机的法国画家达盖尔也许想不到，150年后银盐感光胶片已经不是相机的必需品，
应用 2007-07-02
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adsl优化与共享（高手篇）
。本文就以eted td2001为例进行全方位的优化，务求发挥出adsl的最强性能。正所谓一理通百理明，其他adsl modem用户的同样可以参
应用 2007-06-28
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故宫博物院 解决方案升级局域网
用户简介0pt"故宫博物院是在明、清两代皇宫及其收藏的基础上建立起来的中国综合性博物馆。其位于北京市中心，前通天安门，后倚景山，东近王府井街市，西临中南海。从明代第三位皇帝起至清朝的最后一位
应用 2007-06-26
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让你的密码成为黑客的“耻辱”
害人之心不可有，防人之心不可无!黑客盛行的今天，提高自身的防范等级是第一要务。但不能只停留在口号上，必须采取严密的技术手段。以我们最为常用的各种密码为例，如何既防明眼偷窥又防黑客软件暗查呢?本文就教
应用 2007-06-19
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教你如何打造黑客也读不懂的安全密码
害人之心不可有，防人之心不可无！黑客盛行 的今天，提高自身的防范等级是第一要务。但不能只停留在口 号上，必须采取严密的技术手段。以我们最为常用的各种密码 为例，如何既防明眼偷窥又防黑客软件暗查呢
应用 2007-06-14
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蛛丝网迹 唯用心耳
每个人都见到过蜘蛛网， 也记住了其晶莹及实则规范有序的形态。一个小小的生命，它把蓝图熟记于心，人道是“下笔如有神”，对这个小生命来说，却是“织网如有神”。阳光下的蛛网自此便有了神韵，洁莹明透，随风
应用 2007-06-10