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移动大客户管理及服务提升之道
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人VIP大客户管理及服务提升的相关因素及意义所在。
评论 2007-11-13
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金万维渠道新模式打造软件行业全新产业链
软件分销曾经成就了大量的软件厂商,微软、用友、金蝶、百度等无一不是在分销商的生死协助下才有今天的成绩。然而,随着厂商羽翼日益丰满和市场竞争的加剧,分销商和厂商之间的关系发生了微妙的变化。近两年
资讯 2007-11-12
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第二届中国IDC产业大典正式启动
被称为互联网"房地产商"的IDC服务商,经过近几年的高速发展,至2006年,全国IDC服务商848家,市场规模为23.1亿元,比2005年增长33.3%,是五年前的3.85倍。根据中国IDC圈的研究
厂商动态 2007-11-07
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EMC升级经济易用的信息保护方案
支持重复数据删除与持续数据保护的EMC NetWorker将从2007年12月起开始由 EMC 及授权分销商供货。支持RAID 6 和 1 TB 磁盘驱动器的 EMC Disk Library
厂商动态 2007-10-18
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汽车行业IT系统如何应变按需制造
PeopleSoft SRM、供应商自助服务(Supplier Self Service)门户、电子看板及供应商发布进度(Supplier Release Schedules)等系统都可与供应商建立
应用 2007-08-20
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社区:下一代互联网个性化技术曙光
门户网站,作为互联网第一代高速公路,将网上信息以类似图书馆的形式整理起来。在最初的门户网站中找寻信息,用户通常需要多次点击才能找到答案。举一个在北京机场附近找别克经销商的例子。用户需要打开一个个类似
评论 2007-08-20
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新一代网管技术及其应用
凭借在企业市场的丰富经验,我们认为,对于需要一套安全性解决方案的小型企业来说,真正理解他们特殊需求的设备供应商或零售商是最为宝贵的资源。当问及小型企业最需要从厂商那里获取什么内容时,他们认为最需要的
应用 2007-08-16
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宽带帐号安全的威胁与防范方法
宽带上网安全问题的产生,既有宽带运营商、网络服务商、内容提供商在网络安全策略设计和技术实施方面的原因,也有宽带用户自身安全意识、安全措施不到位的原因,还有我国网络立法滞后、出现问题无法可依的原因
应用 2007-08-13
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学习:宽带帐号安全的威胁与防范方法
宽带上网安全问题的产生,既有宽带运营商、网络服务商、内容提供商在网络安全策略设计和技术实施方面的原因,也有宽带用户自身安全意识、安全措施不到位的原因,还有我国网络立法滞后、出现问题无法可依的原因
应用 2007-08-09
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“不一般”的FlowMIS
因为FlowMIS简单易用、功能强大的特点,杰佛公司表示更愿意把它作为通用开发平台卖给增值代理商。授权代理商接受很简单的培训后,即可根据自己客户的需求定制出相应产品。而杰佛公司“甚至可以不要品牌”,由增值代理商“挂自己的牌去销售给最终用户”。
应用 2007-07-22