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全球企业正向着电子商务的运营模式转变中，随着企业内部与外部连接的逐渐紧密，甚至融为一体，这种变化也深刻影响着企业的组织结构。这种影响不仅反映在企业如何与客户、合作伙伴、供应商、分销商等进行的商务活动，而且影响着企业内部的作业流程。业务的信息在比以前广泛得多的范围内流动。

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ESA(企业服务架构)是SAP谈了有一年多的话题，其实想说的就是一件事，SAP也要做应用集成。企业应用集成(EAI)早就不是新鲜事，最先开始做这件事的是一些第三方的集成软件提供商，包括VITRIA

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