CRM的名声在最近几年中遭受打击已经不再是秘密。许多企业在鲁莽的90年代配置了它们的第一个CRM产品，那时预算就像预期的那样夸张。现实发生了，许多企业继续同从CRM软件包中挤出的价值和ROI作斗争，而事后它们认识到，这些CRM产品并不太适合它们的环境。

组建CRM的实施团队，通常会触动企业的“筋骨”，会全面影响企业同客户的接触互动方式，从而在企业营销、服务等业务领域触发相应的管理变革。由于这个活动涉及面较广，在活动的投入和产出上有其自身的规律可寻，因此我们通常把这种活动纳入项目管理的范畴。

虽然在不同的行业，但为什么总有些公司能够比他们的竞争对手同客户保持更加紧密的联系呢？而这些紧密的联系则给这些公司带来了巨大的收益。为此，沃顿商学院研究生院的市场专家George Day对 342

想象一下，你登上一架收音机的公务舱，乘务长用你的名字同你打招呼，说你是这家航空公司经理人俱乐部的成员，带你到你最喜欢的座位，并递给你一份高尔夫球杂志，而这又是你最热衷的运动，你会怎样？

三星T系列产品品质非常出色，完全可以叫板专业级产品。上个月末我们it168测试了245T，出色的表现征服了众多编辑，不过现在八千余元的售价也让人咋舌。今天笔者得到消息，这款产品爆降1200元，报价仅6999，拉近了同主流产品的距离。

我们了解了Sametime Advanced的基本概念和功能。限于篇幅，本文仅介绍了其中的基本功能。有兴趣的朋友可以到IBM网站跟踪最新的相关信息。Sametime Advanced可能于2008年与Sametime Server 8.0一同面世。

黑潮P35 BI-100相同品质的做工，售价更是低至399元，为Intel平台的用户提供了性能更强，更加廉价的低价整合平台。

日前，北京华兴微电子有限公司同北京联成互动软件技术有限公司签订了CRM实施协议，联成互动MyCRM软件在华兴的应用，将帮助华兴加强销售管理、提高服务质量。

华硕Eee PC是近期华硕划时代的一款时尚新品，而对Eee PC的推广上面，华硕也已经做到深入人心。这款让人望眼欲穿的华硕Eee PC终于在24日亮相3C卖场，价格同官方公布的一致

作为一款12寸机型，七喜AW301D凭借出众的做工以及均衡的配置颇受商务用户青睐。目前，这款小本的报价为5999元，感兴趣的朋友不妨一同关注。