吴琼，南京联通客户服务人员，2012年度江苏省电信用户服务满意个人。接单、查询、协调、处理、回复，这是她每天的工作，天天面对用户提出的问题，会烦躁，会委屈，但她说其中更有快乐，有收获....

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之间是工作，上学与放学之间就是功课。城市生活毫无疑问是乏味之极，或许我们都已经习惯了，也或许我们都非常享受无聊之余的那一丁点儿快乐。

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