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客户满意还远远不够
在竞争日趋激烈、客户至上主义和变化成为定律（简称3C）的经营压力下，诸多公司不停地向前冲刺，为提升客户满意度而倾注了大量精力和资源。但是，其中一些企业变得疲惫不堪，并在竞争力和利润率上毫无建树。这是
评论 2007-11-29
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改进客户服务：公司的重大使命
效率、采购价格变动以及类似的绩效目标压力时，往往会把客户服务抛至脑后。这一结果导致了客户满意度的下降，如果不加以改善，最终市场份
评论 2007-11-29
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盛世网安安全网关保险行业解决方案
面对的压力越来越大，如何为客户提供更好的服务，如何在业务上取得突破，如何迅速提高市场占有率，已成为保险行业思考的重点。保险
方案 2007-11-28
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中小企业CRM：是外包托管，还是内部安装
为了节约资金或是缓解IT部门人手不足的压力，越来越多的中小企业转向使用托管型客户关系管理系统。更有其他因素，比如部署实施速度等，驱动着中小企业选用托管型CRM。
评论 2007-11-23
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以客户满意为中心的银行IT变革
伴随中国金融体系从传统的封闭式运行状态，朝着全面开放、接轨国际的方向快速转化，中国本土金融机构，正在面临着彻底性的变革。对于习惯了稳定发展的银行而言，以往任何时候都更富于变化的业务创新压力日益强烈。
评论 2007-11-22
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中国企业信息化的通病：你还不习惯！
随着WTO的加入，越来越多的国家开始承认我们国家的市场经济地位，在无形中给我们的制造业带来好处的同时，更多的竞争压力也随之而来 － 同样规模的企业，做几乎同样的产品，我们还有劳动力成本的优势
应用 2007-11-21
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服装行业ERP系统发展概况及发展之路
经济的全球化，给服装企业带来无限商机，同时也给服装企业的生产制造带来越来越大的压力。许多企业通过采用新技术，引进服装CAD技术来改进生产工艺，提高产品质量;采用电子商务系统，进行网上营销，获得
应用 2007-11-21
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供应链管理新视角：极速供应链
、降低成本和改进服务的压力，企业之间竞争变得越发激烈。加上政治、经济、社会环境的剧烈变迁，整个市场需求的不确定性大大增加，企业面对的市场比
应用 2007-11-21
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顾客为中心的企业制胜战略
当今社会，企业如何才能飞速成长？面对日益激烈的竞争和不断增加的价格压力，许多企业不得不采用降低成本等措施，使企业赢亏底线立竿见影产生效果。但降低成本会导致企业的资源紧张、不注重对未来的投资并打击员工
评论 2007-11-20
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[成都]缩水降价 迪兰恒进X1950GT现999
虽然目前DX10显卡的呼声一浪高过一浪，但是就现在的市场来说，中端X1950系列显卡还是持续热销。即便如此，迫于市场的压力，作为AIB厂商的迪兰恒进近日还是率先将
行情 2007-11-16