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客户关系管理不等于CRM
仅仅比EXCEL的功能好一点点?为什么我的客户照样在流失呢?为什么老客户的忠诚度越来越低呢?大家都在说,客户资源是一个企业生存的根本,然而我
评论 2008-01-10
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消费者的世纪:将供应链转变为需求链
迈入新世纪也许对于现在的公司执行官来说就象15世纪哥伦布和他的跟随者发现新大陆一样。在原先相对平静的竞争环境里有很多优良的公司可以取得胜利,现在则变成了残酷竞争的混乱世界。这在大多数的工业化国家已经成为事实,新兴的工业化国家也越来越朝着这个方向发展。
应用 2008-01-09
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打造商务智能化的供应商关系管理
供应链的地位在当今商业运营中,无疑正变得越来越重要。Gartner甚至认为,当今企业想要成功的唯一条件是拥有一条优秀的供应链。
应用 2008-01-09
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信息化也可以从CRM起步
国际机场股份有限公司运营管理部经理孔越、运营管理部经营分部朱天柱,他们传递了这样一个信息:信息化也可以从CRM起步。
评论 2008-01-08
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信息时代的供应链管理
许多公司都在不断努力使产品或服务在一个日益拥挤的市场中标新立异,来获得竞争优势,但要使产品差别化变得越来越困难。过去,创立品牌的目的是藉以辨认某个或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的
评论 2008-01-08
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客户需求导向运营模式―企业真正核心竞争力
扫描竞争现今社会,竞争越来越激烈。不仅仅各行各业的竞争,连人跟人都在竞争,无论是企业还是个人都意识到竞争的残酷,也在不断的积累自己的竞争力。
评论 2008-01-08
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[广州]如此低价!三星LA46S81B液晶电视
国内的家电市场竞争越来越激烈,大屏的液晶电视全线飘红,价格一路创新低,在挑战市场价格底线的同时也在刺激着意向消费者的购买欲望。而在国内市场之外,国外的品牌也纷纷在价格上大做文章,、
行情 2008-01-07
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HR与eHR关系之辨析:挑战与机遇
随着市场竞争的加剧和经济全球化进程的加快,很多企业已经越来越重视人力资源管理。面对人才的流失和短缺,如何保留、吸引和开发人才?面对象SARS和美国9.11等突发事件,如何降低和减少其对企业运营的影响?
应用 2008-01-06
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产品是服务的载体 记周海波和蓝威影音
投影机行业是目前IT行业中为数不多的依旧拥有较高利润的产品线之一,随着时间的推移,商用市场竞争越来越激烈,杭州广昊果断选择了家庭影院市场,成功打开了这以高端消费市场。
行情 2008-01-04
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培训:企业给员工最好的福利
随着社会的发展,时代的进步,企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵?大家都会众口一词说:“人才”。的确如此,20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。
应用 2008-01-04