传统的监控工作是被动式的，并不能分辨威胁是否存在，要靠监控者通过现场画面来界定突发事件的发生。这就要求监控者要不停的盯着荧屏，因为他们不知道关键事件什么时候会发生。监控者很少保持注意力集中的状态来查看几十个屏幕，以至于当真实的警报发生时，却可能被监控人员所忽略。另外，当需要查看历史资料时监控人员要花费大量的时间在庞大的录像资料中找出所要的画面。