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CRM成就自助服务
以前,自助服务是让客户普遍感到头痛的字眼,因为它常常意味着让人不知所措的语音应答、毫无意义的搜索结果和令人越看越糊涂的“FAQ(常见问题解答)”。不过,随着新技术的发展,自助服务正在变得越来越友好,而且正在成为CRM 的重要组成部分。
评论 2008-01-06
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自助文印有多火?人社部都出来站台啦
最近,打印人力资源社会保障部办公厅近日发布《关于做好企业“五证合一”社会保险登记工作的通知》,建立健全企业社会保险诚信管理制度,规范企业登记和参保缴费行为。大力推广网上办事、掌上社保和自助服务,方便企业和个人查询和打印单位参保缴费证明和社会保险个人权益记录单。言下之意就大力推广自助文印市场!
评论 2016-08-30
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AnySDK 2.1.0新版让插件自助开发更简单
插件自助开发模块自在AnySDK 2.0预览版诞生后,以人性化的设计得到众多开发者的一致好评。此次AnySDK 2.1.0在吸收用户反馈的基础上,再度升级自助开发功能,全面开放插件特殊脚本API,让插件开发更方便,流程更清晰。
厂商动态 2015-12-17
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心云,自助式健康管理的开创者
移动医疗的普及是大势所趋,相信在不久的将来,“自助式健康管理”的理念会深入人心,更多“自助式健康管理”终端产品百花齐放,越来越多的普通民众会享受到健康管理带来的益处,而这,正是心云所希望看到的。
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厂商动态 2015-04-20
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暑假去哪儿?90后大学生自助游必备APP
说,走出去总比宅在家里更有意义,不是有古人说:行万里路破万卷书嘛。而自助游,除了锻炼自己的能力和毅力,更能在自助游中收获不一样的心路历程。
应用 2014-07-29
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自助服务领先行业 联通提升客户满意度
自助服务以其个性化、高效率的优势正成为主流服务手段,已经成为运营商提升核心竞争力的重要战略之一。江苏联通手机营业厅,让用户足不出户即可享受7*24小时全天候服务!不管是查流量、缴话费、变更套餐、办理
厂商动态 2013-11-28
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自助文印 助力高等院校打造现代图书馆
,才能更好地为师生服务,发挥图书馆传播知识的作用。接下来我们通过柯尼卡没能达一卡通自助文印解决方案,助力北京某高校成为首个实施一卡通自助化文印高校的经典案例,来说说高校图书馆的那些事!
案例 2013-11-12
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株洲联通营业厅自助缴费提升服务品质
为及时引导和改变客户缴费支付习惯,缓解“缴费难”问题,目前,株洲联通的自助缴费设备除了11个自营厅外,还辐射到30多家合作厅,更有部分城区营业厅安装了24小时自助营业厅,客户只需在自动缴费终端机
厂商动态 2013-09-24
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华为助力兰州银行实现7x24小时自助服务
6月21日消息,全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,今日宣布由华为提供解决方案的兰州银行全能自助银行正式上线,可以为客户提供7 x24小时视频柜员面对面服务。市民通过全能自助银行可以在任
资讯 2013-06-27
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国际领先自助建站平台Jimdo迎来6周年
Jimdo自助建站于2013年作为行业中最早的自助建站平台,于2013年迎来第六个周年,并同期公布2012年业绩报告,显示上年业绩突破增长超过60%。
厂商动态 2013-03-11