联邦快递对大田快递的收购于11月底正式获得商务部的批准，联邦快递正式在中国变身独资企业。对此消息，大田集团方面媒体事务负责人给予了肯定，“不过，两个公司之间的交接程序还没有全部完成。”

昔日TNT集团三大板块之一的TNT物流公司在被老东家出售之后，于昨日宣布正式更名为CEVA物流，成为独立于TNT集团的全球最大第三方物流公司。TNT物流旗下被誉为“赚钱机器”的安吉天地汽车物流公司仍将以原品牌开展业务，因此成为此次全球更名的唯一例外。

在经济环境中的每一个企业都扮演着多种角色，可能同时是生产商、供应商、服务商等各种角色。其实这完全取决于企业处于哪条供应链之上，就好象我们每个人在自己的父母面前一定是子女的角色，而在同事面前就是同事的角色一样。

根据赛迪顾问的统计，2002年中国SCM软件市场销售总额为4.09亿元，比2001年增长46.07％。在垂直市场中，SCM软件的目标市场集中于大型企业、中小型企业，而政府和教育等行业没有市场。

CRM 客户关系管理阅读提示：大多数公司导入CRM系统，由于需求、时间、金钱、人力的种种限制，通常会选择导入一些不同应用范畴的子系统。这些不同应用类型的子系统，很有可能是来自于不同的软件供货商，抑或

实践的积极性受到严重打击。而汉拓咨询和CRMLabs（CRM实验室）致力于将创新的CRM能力成熟度模型推广和应用于国内的CRM实践中，也是希望能够给混乱的市场增加一

IBM业务咨询服务事业部（IBM BCS）于2003下半年至2004年进行了“CRM企业应用研究报告”调查，范围覆盖欧洲、中东、亚太区和美洲，共访问了373位各类企业内的高层主管或决策影响者（其中92位来自亚太区），以了解各企业CRM（客户关系管理）的成功因素。

如今利用手机短信诈骗的事情时有发生，但奈于手机短信并非“白纸黑字”，因此往往取证困难，许多人也只好哑巴吃黄莲，有苦自己知。但自从2005年4月1日起开始施行了《中华人民共和国电子签名法》，《签名法》明确规定：短信、QQ聊天纪录等都可以作为证据。那么，一条小小的短信是否真的可以作为证据使用呢?

在当今激烈竞争的市场面前，纵使业绩卓越的公司也有同样的困惑："企业如何长盛不衰？"这种焦虑来自于市场竞争环境发生了改变，消费者需求趋于多样化、个性化，市场变得让人捉摸不透，再加上信息技术的蓬勃

在中国中小企业老板看来，CRM(客户关系管理)有些深奥，但谈起“销售管理”就再熟悉不过了，实际上，客户管理是销售管理其中重要的部分，CRM设计思想实际上就是销售管理思想的体现。CRM贯穿于整个销售管理过程，并为决策提供数据基础。