据最新的统计数据显示,OpenOffice在一些国家已经拥有主导办公软件市场的能力,特别是在巴西,它的用户超过1200万.而在全世界范围内的办公软件市场,它也拿下了1/4的份额,面向普通用户的下载量更是一年内突破400万.

商业案例的主要内容之一是投资与收益分析，通过收益分析，企业能够从战略层面论证ERP项目实施的必要性，从而在高级管理层获得项目实施的共识。全球经验显示，企业的竞争力与其集约经营程度成正比，而明确投资目的，量化项目投资收益所带来的收益，是企业集约经营的必经之策。建立和分析商业案例一般需要6～8周时间。

哪怕汪琪表示“我们还要摸索，还要练内功。”我们也相信，GDS能做的更多，当然，也会做得更好

已经在国内IT服务管理领域默默耕耘了五年的北京神州泰岳软件股份有限公司，在IT服务管理研讨会上，一直强调的是“如何把ITIL落到实处”的话题。

CIO作为管理人员上有领导下有员工，沟通和协调是最需要掌握的本领，如何能让自己的管理能力更上一层楼呢？

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