本文是笔者从事配置管理工作，从事SEPG工作的一点心得和体会，写出来仅与各位同仁进行交流。

5月27日评论,第一次接触SaaS(software as a server)这个词是在与原罗兰贝格中国创始人宋新宇博士的聊天中，同时也知道了美国有一家叫sales force的公司因为在线服务这种先进的模式，所以经常能抢走一些非常知名大软件公司的定单。

IBM 的 DB2 V9.5 引入并完善了工作负载管理（WORKLOAD MANAGEMENT）功能，使得我们可以更深入地洞察系统的运行情况并更好地控制资源和性能。在 DB2 V9.5 中，新引入的工作负载管理功能（WLM）可以帮助您标识、管理和监视数据服务器的工作负载。本文将重点介绍 DB2 V9.5 关于工作负载管理（WLM）的新特性以及相关的概念，并结合实际的例子帮助大