作为中国互联网行业里规模最大的网络联盟，百度联盟近日推出union-help@baidu.com客服咨询邮箱，目的是为合作伙伴提供更快速的响应，更全面的服务。据悉，该客服邮箱不仅针对联盟的会员单位，对百度联盟感兴趣或存在疑问的非会员网站，也可以通过该邮箱得到及时的问题解答。

10月22日，第四届中国客户体验管理高峰论坛即将在上海举办。届时，来自体验管理赛道的实践者、研究咨询行业的专家、CEM赛道生态合作伙伴等将齐聚现场，共议体验创新、共谋企业全生命周期增长曲线。

“通过我们研究发现，2013年已进入视频服务营销第二个时代。”艺恩咨询副总裁侯涛在乐视网《唐朝好男人》上线发布会暨“首届网络自制剧论坛”上发表观点称，网络自制剧只有更符合时代发展需要，符合网民的节奏和口味，才有可能有不错的发展。

手机安全日益成为社会各界特别是普通用户关注的焦点。近日，零点研究咨询集团在对一二三线共11个城市，1051名不同年龄层次的智能手机用户访问后发布了年度《智能手机用户安全行为研究报告》(后简称《报告》)。

八百客实施工程师通过对整咨询行业的深入调查，并与汉唐信通相关负责人进行了深入沟通，最终为其量身定制了一套以市场管理、销售管理、客户管理为主体的在线CRM系统。

4月27日，源讯公司宣布收购了上海高维信诚资讯有限公司（以下简称上海高维）——一家国内领先的SAP咨询及系统集成服务提供商。这是源讯公司在中国乃至亚太地区的首个收购项目。