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客户服务中心需要专业咨询服务
随着市场竞争的不断加剧,未来的竞争重点将越来越集中于服务的竞争,如何提供高水平的客户服务已经成为企业广泛关注的问题。九五资讯产业有限公司,作为中国首家、规模最大的客户服务(呼叫中心)外包运营商,通过数年的实际运营和咨询服务,为各行业客户服务中心的建设提供了完备的咨询服务和解决方案。
评论 2007-12-25
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暑假期间家长如何防止未成年沉迷游戏?广东天宸的建议
暑假是未成年学生们最期待的时间,他们能够摆脱课业的压力,有享受属于自己的大量自由时间。然而,许多家长却面临一个问题:那就是在暑假期间很多未成年会过度沉迷游戏。如何在暑假期间防止未成年沉迷游戏?广东天宸给出了这些建议。
资讯 2023-06-30
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关于电子商务专业建设的几点建议
本文通过对电子商务专业建设的分析,包括电子商务专业建设必需进行合理的规划、加强对电子商务实践课程的重视以及专业教师培养与引进等,并提出了几项建议。
评论 2010-01-25
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如何考核ERP项目咨询顾问是否合格?
咨询顾问在ERP项目中的作用是举足轻重的。但是,如何选择一个合格的咨询顾问呢?这是比较困难的。
应用 2007-11-14
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CRM如何应用到流程咨询项目中
流程咨询项目一个很显著的特点就是需要客户方的高度参与。因为流程的改变会牵涉到公司的方方面面,大到公司组织机构的调整和规章制度的改变,小到各细小工作环节的工具和方法的变化。因此流程的设计和推行需要
评论 2008-01-08
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客户管理 如何应用到流程咨询项目中
流程咨询项目一个很显著的特点就是需要客户方的高度参与。因为流程的改变会牵涉到公司的方方面面,大到公司组织机构的调整和规章制度的改变,小到各细小工作环节的工具和方法的变化。因此流程的设计和推行需要整个
应用 2007-11-17