信息化到底是什么呢？如果从中小企业先生存再发展的目的出发，我们可以断定它不是ERP，不是SCM，也不是CRM，这些局部的概念。信息化是为了解决企业实际发展问题的一种出路。我们中小企业要赢得局部竞争优势，为寻求生存之道，务必要下大力气实现企业信息化。

企业的成功离不开先进的物流技术，企业只有在掌握了先进物流技术基础上，结合企业自身的特点，通过合理的设计和选型，并从物流管理的最佳实践中获得经验，并取得专业化服务支持，才能建立起企业先进合理的

在人力资源经理的职业生涯中，笔者走过几家中小型企业。这些企业有一个共性，高层管理人员感叹企业管理的难度，有迫切引进人才，规范企业管理制度的强烈要求。

近些年，改制是很多国有企业管理的一个重大课题。在一些行业，每年非国营企业的数量都在大幅度增加，而国营企业数量在减少，从企业数量统计可以看到这些年国企改制的进程。

由国务院发展研究中心主办的“中国企业人力资源管理发展论坛暨调查报告成果发布会”近日在北京召开，正式发布了《转型中国企业人力资源管理》，这份历时一年而成的报告是目前中国企业人力资源管理研究领域规模最大、最具权威的调查成果，调查中显示的企业培训问题引人深思。

最近，客户关系管理CRM（Customer Relationship Management）越来越受到人们的关注，成为了媒体和业界讨论的热点。有报道称，一些企业尤其是高新领域的企业已经开始实施

近年来，“ERP”对人们来说可谓耳熟能详，不但媒体在炒、政府在讲，企业本身也在争先恐后地上马。为什么企业对ERP趋之若鹜，ERP对企业的真正意义有多大，国内企业导入ERP的误区何在？记者为此专门采访了世界著名的ERP软件公司SAP的华南区总经理唐杰。

ERP（Enterprise Resources Planning，企业资源计划）是围绕市场需求而建立的企业内外部资源计划系统，它突破了原来只管理企业内部资源的方式，采用网络通信技术的最新成就，把客户需求、企业内部的经营活动以及供应商的资源融合到一起。

国家工商局权威统计显示：中国企业的平均寿命2-5年。生存和发展永远是企业的主题。企业要做大可能相对容易，但企业要做强、做久就比较困难。

目前，我国大部分企业，已充分认识到企业信息化管理的必要性和紧迫性，很多企业也引入了ERP系统。但企业也普遍存在一些疑惑：如何做好实施ERP等项目的前期准备工作？如何正确选择ERP软件产品？