人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是：一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用；二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。

知识经济时代，企业都明白知识就是资源，知识型人才就是企业资本，企业对知识型人才的争夺和竞争，导致员工离职、跳槽率节节攀高，这样的人才流动不是设定些规章制度、合同约束就能够完全限制的。

很多企业实践证明：快速增长型企业一般适于采用高激励性薪酬管理模式,以下介绍的薪酬福利基本结构设计在快速增长型企业实践中具有较强的操作性和实用性。

为了让更多的企业尤其是中小企业用得起视频会议，同时推动视频会议在中小企业的快速普及，从即日起，科达将在全国范围内启动"赢在致胜--TrueSens（致胜）视频会议系统年度大型促销活动"。

商业流通企业的“块头”正在快速增大。在企业自身借助各种手段快速“增肥”的同时，兼并别的企业也成为普遍采用的快速生长模式。

美国资深营销专家认为，客户忠诚度是指客户出于对企业或品牌的偏好而经常性重复购买的程度。忠诚的客户是企业巨大的财富，企业80％的利润是由20％的忠诚客户创造的。优异的质量、优惠的价格、优质的服务是维系客户的根本所在。积极开展客户关系管理是巩固客户忠诚度的有效手段。

12月18日，中国惠普有限公司在上海发布了面向成长型企业市场的“提速成长 问道捷能”战略，并正式推出了服务成长型企业的“捷能平台”。该战略旨在帮助中国众多的成长型企业在业务科技时代借助IT技术进一步增强核心竞争力，发现新的利润增长点，加速成长。

越来越多的企业认识到退货管理的重要性，他们采取积极的措施节约资金、提高客户满意度。没有人喜欢产品退货，但是这个供应链的不可避免的“肿瘤”正在引起企业的关注，企业已经认识到退货管理对客户关系、品牌

企业信息化是贯彻落实“以信息化带动工业化”战略的重要举措，在日趋激烈的竞争环境中，应用CRM(客户关系管理系统)进行客户管理，是企业推进信息化建设不可或缺的一环。面对林林总总的CRM厂商，企业该如何选择适合自己的CRM软件呢？

传统企业e转型现在是国内IT传媒的新亮点和新经济中新的增长点。其立论的逻辑依据是，随着电子商务时代的到来，高速互联网接入的普及，传统企业，尤其是传统中小企业e转型进程的加快将成为必然。