在这个收获的季节，在浪漫之都大连，新建成的东软软件园大连河口园区敞开怀抱，欢迎来自海内外的宾朋，一年一度的东软解决方案论坛又一次拉开了帷幕。

打造无线城市的提法近两年来此起彼伏，但很多城市都步入“重建设、轻应用”的误区，如何“盘活”无线城市，是亟需重视的问题。

随着现代企业对IT技术的重视以及对IT服务要求的增大，IT服务已从附属于硬件和软件的从属地位中逐渐独立出来，成为中国增长最快的IT市场。IT 服务前景无限，但在管理方面却让人担忧。目前国际上已经形成了比较成熟的标准（如ITIL），但多数国内IT服务提供商的服务都没有实现标准化和产品化，这也成为制约服务的产品化、付费化一直是困扰IT服务发展的瓶颈之一。