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论坛公司在几年前进行的一项研究引发了我们对“能力”的兴趣，该研究以对美国“财富五百强”著名经理人员的访问为基础，研究表明：92%的首席执行官认为服务质量对于其经营成功至关重要，而在较低的管理层次这个比例有所降低。确切的说，87%的高级执行人员与83%的地区副总裁同意这一观点。

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安全更新对系统性能的影响。苹果、亚马逊、谷歌和微软都已评估并表示，该安全更新对性能影响很小甚至没有影响。