企业里都在搞年终绩效考评，这项工作，如果换在十几年前，大部分叫作干部考核和职工考核。现在企业里的人事部都改称人力资源部了，干部考核之类的名词也摇身一变全是绩效考评了，但实际上，对于这样一种现代考核的变化，很多总裁、很多管理者还是有很多误解。

窒碍难行，造成人事动荡，这就不是企业之福了。针对变革冲突如何自处呢？个人实在不该害怕或逃避这样的情况，应在冲突中展现个人的因应及

我们是否还在用10年前的传统人事考核模式，继续考评今天的员工绩效，却期望带领他们走入未来，与世界接轨？

我认为，在临近加薪前，最能够做的是让自己尽量少犯错误，不要在这最后的关键时刻前功尽弃。另外，还要和身边的同事加强沟通，妥善地处理人事关系。

人力资源管理是为支持企业战略服务的。并不是人事部门自己的事情。

早在上个世纪70年代，由于遭受到源自OPEC石油危机的并发冲击，北美企业的外部营运环境顿时变得复杂起来。加之由于社会不断进步引致法律法规的不断完善，企业迫于对政府福利保障制度实施的压力，不得不比从前更加关注于员工的安全与健康，这样一来，使得企业事务性的人事行政工作变得越来越繁杂了。

--- 传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事务性的工作上，被定位为后勤服务部门。到了90年代，随着企业基础管理模式的深刻变革，在管理中，人作为一项资源，而且是重要的战略资源，人们所

求职指南、面试宝典、应聘手册……到任何一个书店去转转，总能发现一两本这样的书，有关面试应聘的包装技巧实在太多，既让应聘者眼花缭乱、无所适从，也让人事经理头疼，总担心会被应聘者的包装所蒙骗。东方

2004年，一些著名的欧美企业在中国大陆人力资源市场上，掀起了一股人力资源外包的旋风。所谓人力资源外包，是指公司委托第三方服务商连续提供过去通常是由企业内部有关部门，特别是人事行政部门从事

这些年，房地产行业发展迅速。对北京广告收入排前几名的传统媒体而言，房地产广告已经占据了其广告版面“半边天”。但是，物业打人事件多次出现、物业纠纷冲突升级——开发商、物业没有处理好与业主的关系，在