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确保效果 该如何对CRM实施进行评测
CRM系统实施的目标在于一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户，另一方面通过对企业业务流程的全面管理来降低企业的成本。但CRM的技术实施是一件费时费力的事情。公司（企业
评论 2008-01-08
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供应链追求三要素平衡
“未来供应链运营者将更关注三方面，一个是客户满意度，一个是运营的速度，还有一个是运营成本。虽然供应链不一定能把这三方面完美地结合在一起，但是它一定会在一个阶段达到平衡，这是将来供应链发展趋势。”刘锋说。
应用 2008-01-06
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MyCRM更重视渠道的质量
目前国内CRM市场刚刚启动，这也决定了现阶段CRM渠道发展还停留在一种观望多、投入少的阶段。这时候渠道的能力和规模对CRM市场成长的影响尤显得至关重要。当然CRM的渠道也还处于发育期，一方面
评论 2007-12-12
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ERP项目实施经验谈
ERP系统是一个庞大的系统，具有综合性及复杂性的特点，它可能涉及企业的方方面面，也可能涉及到各个部门的改革和利益，因此其实施具有相当大的难度。一方面，一些企业认为ERP是万能的，能够解决企业
应用 2007-12-05
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电信公司应该选修的CRM课程
小地方的电话公司破产了，但现有的电话公司还是面临许多市场竞争的威胁；一方面长途电话公司与移动运营商争夺长途电话收入，另一方面移动运营商还要
评论 2007-11-30
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物流信息化水有多深？
问题，即决策一定要依赖于数据，而不是拍脑袋、凭经验。决策一方面是整个流程的决策，包括机构设置、业务流程和整个规划;另一方面则
应用 2007-11-27
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企业导入ERP时机的反思
经过多年改革开放政策的滋润，我国企业的规模、数量和生产能力都有了巨大的增长，同时，面临的形势也发生了质的变化。一方面，国外企业纷纷进人国内抢占市场参与竞争;另一方面，国内有实力的企业也相继走出
应用 2007-11-23
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CRM系统扩展选择定制还是内部控制？
在员工数量不断增长的情况下，如何保证员工对系统的强化应用也是成功实现CRM系统扩展的关键。公司的过快发展常常为企业带来两种效应：一方面，雇员的增多和运作规模的扩大表现了企业的活力和成功
评论 2007-11-22
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MES 在纺织行业的蛋糕有多大？
、面向车间层的管理系统。一方面，MES可以对来自ERP的生产管理信息进行细化、分解，将来自计划层操作指令传递给底层控制层；另一方面，可以采集设备、仪表的状态数据，以
应用 2007-11-21
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医药流通：用信息化实现现代化
医药行业正发生着一系列深刻的变革。一方面，入世以后，国外大量实力雄厚的医药商业企业将快速进入中国市场，国内企业为适应日益激烈的市场竞争，普遍深化内部改革，转换经营机制；另一方面，传统的管理手段已不
应用 2007-11-19