O2O是当前商业领域互联网+背景下非常火热的一个概念，也是一种火爆的商业模式。O2O是借助互联网+的东风，打造中国经济升级版的一条重要途径。应该说，当前O2O领域的繁荣景象绝不是一种表象，而是O2O这种模式必将给人们的日常生活带来实实在在的改变。这是我们对O2O的一项基本认识。

世界O2O博览会(O2O EXPO)将于1月17日在北京开幕。作为O2O领域首届创新大会，本次活动云集了海内外的行业翘楚。除了大众点评、58同城、小米等科技大佬，更有不少O2O新贵参与。其中的葡萄信息，其O2O运营模式就独树一帜，成为本届参会嘉宾中的一道亮点。

市场是残酷的，资本是嗜血的。原本如火如荼的O2O市场如今被笼罩在寒冬之下，有限的O2O资本聚焦行业巨头，似乎只有成为行业龙头才可以在这场追逐战里夺得胜利。一轮接一轮的巨额融资愈演愈烈，都在加码最后的王者。“中国这些大的平台都不缺钱，但是不断地烧钱，最终将导致企业的野蛮生长。

《环信移动客服，让O2O从“重”变“轻”》，分享了环信移动客服在O2O行业的探索，也给与会的100多家O2O企业客服中心产品选型方向上提出了建议。

其实消费者不用你告诉他你有多少营业额或者你有多少用户，他们只需要在消费的时候你告诉他能打几折。水能载舟亦能覆舟，商户与消费者对于本地服务类O2O来说便是水与舟的关系，抓住用户才是抓住了根本。O2O

在互联网经济一路高歌的大趋势下，一手抓线下渠道变革，一手抓线上营销，成为了当下传统企业的必修课，线下线上珠联璧合的局势加快了O2O模式向传统企业渗透。所谓的O2O模式将线下的商务机会与互联网结合