随着大模型技术的快速发展与广泛应用，智能客服迎来了前所未有的发展机遇。晓多科技凭借认知智能 SaaS 领域的深厚积累与跨行业实践经验，正积极探索大模型在智能客服领域的无限可能。

6月19日，在腾讯云行业大模型及智能应用技术峰会上，腾讯企点公布其正在研发腾讯企点智能客服、腾讯企点分析·AI助手两款智能产品，基于大模型能力解决传统智能客服的不足，加快企业在客户管理和分析场景中的效率。

“真的是太有耐心了，我没记住就一遍遍的问，看尚客服就一遍一遍的教我，我相信他们能这样对我，也能这样对其他的顾客，我对服务真的很满意。”耐心的讲解配上细心的服务，看尚用最简单的道理诠释了俘获客户芳心的方法。但其实经过小编咨询，在线客服的服务范畴并不包括上门服务。

新版本V3.3.3新增了“售后远程协助”服务，此解决方案便是由领通科技提供的可视化移动远程客服方案CChelper彩虹SDK(阿里智能版)。将此SDK经过简单集成到阿里智能APP内，即可使阿里智能立即拥有远程客服能力。

环信移动客服从2015年4月1.0版本正式上线以来，产品团队一直深入跟进研究移动电商、O2O、互联网金融、移动教育、移动医疗、智能硬件等行业的痛点和客户的刚需，并经历了多个版本的快速迭代更新。环信移动客服2.0版本增加了平台型电商多商家管理系统，

近日，“第七届中国行业信息化奖项评选活动暨2015中国行业信息化发展高峰论坛” 在京成功召开，捷通华声公司凭借自身在人工智能智能技术领域的深厚影响力获得“中国人工智能产业领军企业奖”的同时，灵云客服