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百度推人工智能客服平台"夜莺"颠覆O2O
近日,百度发布“三年200亿发力百度糯米”战略,百度创始人李彦宏表示:要做有技术含量的O2O。而发布会后曝光的一套百度全新智能客服系统“夜莺”,迅速引发业界关注。“用人工智能技术改造客服”,专家预言,这将会给传统客服产业带来剧变。
资讯 2015-07-02
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奇葩问题不间断引达尔优微信客服神回复
达尔优为了给用户提供优质服务,达尔优精心打造微信平台。区别于普通微信平台,达尔优微信为用户带来了便利与快捷的同时,也为用户带来了娱乐与愉悦。近日达尔优用户在微信频繁调戏微信美女客服,奇葩问题不间断,怎知引来的既是达尔优微信美女客服的神回复,让广大用户惊呼机智的微信客服。让我们一起来关注下吧!
厂商动态 2014-03-24
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联想服务率先推出微信客服中心系统
2013年3月,业界第一家多功能微信客服中心系统——联想服务官方微信客服中心系统正式上线。这意味着联想服务官方微信已不再是普通的微信公众平台,它更多的融入了自己独特的业务特点,成为继呼叫中心系统之后又一个全新的客服中心系统……
其他 2013-03-29
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WatchGuard为某省网通客服提供安全防护
某省网通为满足快速发展的业务需求,对现有的客服系统进行了升级。为了保护新客服系统业务服务器群的安全,选用了1 台WatchGuard X2500 UTM,配置为NAT 模式,部署在客服服务器群前端,大量坐席通过X1250e 完成对应用服务器群的实时访问。
厂商动态 2010-03-24
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国际爱眼日 光峰科技激光大屏助力保护用眼健康
2021年6月6日是第26个全国“爱眼日”,今年爱眼日的主题是“关注普遍的眼健康”,呼吁全社会增强爱眼护眼意识,大力宣传关注全年龄段全生命期眼健康的重要意义,重点关注儿童青少年群体的用眼健康。
资讯 2021-06-07
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精打细算2015 拼假拼薪还拼扫地机器人
尽管很多人还没有习惯写日期时把“2014”改成“201”,但是2015年依然如期而来。新年开始,大家都有新的愿望和计划,对这一年可能发生的大大小小的事件也有着不少期待。今天小编就带大家来提前“预言”一下,热闹的2015年我们会拼什么?
厂商动态 2015-01-14