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TopBox:国内首款在线客服效果分析系统
医疗行业及电商行业是在线客服系统使用最多且要求最为细致的一类用户群体。从最简单的客户对话,到要求系统提供详细的跟踪方案和资源自动匹配,医疗行业及电商行业对在线客服的要求是随着网络营销的深入在逐步增强
厂商动态 2013-08-19
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达尔优微信招聘美女客服 打造完美售后
达尔优本着 “ 品质至上 ” 的经营宗旨、高瞻远瞩的经营方针,不断创新,全面提升产品品牌特色及服务内涵,强化公司的国际化形象。前段时间完善售后条款,且在微信设有人工服务,力求为广大玩家打造优质的售后服务。据爆料,达尔优微信现正招聘美女客服,这无疑成为广大玩家的福利。感兴趣的朋友不妨关注一下。
厂商动态 2014-03-10
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客服人心中的核心价值观
十几年的艰辛、十几年的飞跃。中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通客服人特有的精神品质,形成我们共同的核心价值观——“态度、沟通、学习、诚信”,我们要充满必胜的志气、蓬勃的朝气
厂商动态 2013-08-29
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逸创云客服获最佳客户中心技术产品奖
2016年10月18日,由客户世界机构、CC-CMM国际标准组织共同主办的第十二届客户世界年度大会在民航国家会议中心举办。在本届大会举办的“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼上,逸创云客服成功摘得“中国最佳客户中心技术产品”奖。
厂商动态 2016-10-19
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环信移动客服获最佳客户中心技术产品奖
2015年10月20日,北京。国内客户中心行业历史最久、水准最高、规模最大的年度性行业会议——2015客户世界年度大会在北京民航国际会议中心举行。当晚举行了“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼,其中环信移动客服荣获第十一届“金耳唛杯”中国最佳客户中心技术产品奖。
厂商动态 2015-10-22
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环信CEO:O2O电商如何解决APP客服痛点
GIEC2015全球互联网经济大会9月7日-8日在北京国际会议中心召开。大会以“移动、金融、大数据”为主题,共同探寻“互联网+”时代新的发展机遇。环信作为即时通讯云和移动客服行业领导厂商受邀参展了
厂商动态 2015-09-09