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全面体贴服务 中国电信网上客服全体验
现在信息时代网上客服已经非常普及，对于电信行业来说网上客服尤为重要，不仅改变传统电话客服的局限性，而且可以提供更丰富的内容，让客户可以通过网
资讯 2012-09-25
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提升团购服务品质 拉手网客服有担当
“对于拉手网来说，呼叫中心是一扇窗子，我们代表的不仅是客服部门，同时也是拉手网对外的一个平台,要为拉手网的消费者及时有效的解决各种困难。”在拉手网客服中心，客服中心酒店专席小程告诉记者。
资讯 2012-06-05
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面向供应链的顾客服务过程的评价方法
顾客服务评价是一项复杂的系统工程，很容易造成失误，主要表现为方法之误、评价对象之误、点面之误、过程与结果之误。本文介绍了一种面向供应链的顾客服务过程的诊断——改善评价方法，即顾客服务评价的7Rs方法。
应用 2008-01-12
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有一种爱叫合拍 联想S890见证你的爱
有一种爱叫牵手;有一种爱叫不变;有一种爱叫怀念;不论爱情如何定义，任何一种爱都要合拍。联想推出新一代乐Phone S890智能娱乐手机，全新外观设计理念、全新智能双核处理器、全新超级拍照利器、全新震撼的1999元亲民价格，
厂商动态 2012-12-02
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率先推出视频客服，助力化解老年“数字鸿沟”，微拍堂用户服务水平持续提升
2021年2月，为进一步提升用户服务质量，文玩艺术品电商平台微拍堂在行业内率先推出视频客服。通过视频客服，用户可以更加直接地与客服人员建立联系，方便用户特别是一些老年用户，更直观、简便地进行商品
资讯 2021-03-11
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当达尔优微信客服MM遇到神网友的那些事
达尔优微信客服MM一直以机智的神回复饱受用户关注与追捧，近日，达尔优微信客服MM遇到了神网友，两人的精彩问答引得人们捧腹大笑，接下来让我们一起来看看达尔优微信客服MM遇到了神网友的那些事吧!
厂商动态 2014-07-04