如何保障网络的畅通无阻，如何及早发现并排除潜在的故障隐患，如何有效地管理网络、保障网络的安全稳定……已经成为企业网络管理人员甚至企业管理层必须面对的问题。时至今日，越来越多的企业依赖于运行

谈到路由协议和路由器时，管理间距(administrative distance)和量度(Metrics)是两组重要的参数。这两组参数真正的意思是什么呢？David Davis将向你介绍这两组参数

CRM（Customer Relationship Management）中的管理理念来自市场营销。CRM客户关系管理是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。Oracle于两年前就在中国开始了客户关系管理（CRM）的市场教育和普及工作。

本书是我国信息安全管理领域的重要专著，为我国各类组织管理信息安全风险提供了最佳实践。它从标准释疑、实施和案例分析三方面入手，全面阐述了信息安全管理体系的全生命周期。

在资源和流程优化方面，质量管理信息化的改造配合企业整体业务资源的重组和流程优化，通过新型管理模型的探索和过程控制方法的研究，利用未来计算机网络与企业集成平台，在质量数据仓库建设与数据挖掘方面提供强大的信息平台支撑和系统。 因此，数字化质量管理将为新一轮的企业信息化浪潮增加全新的内容。

企业生产管理的突破与生产管理技术、设备和员工素质都有关系，市场管理的突破不在于其中之一，而在于对所有影响因素细节方面的整体把握。